全省市场监管系统优化消费环境三年行动
和odr机制建设现场推进会在新区召开
来源: 兰州新区报
史晓峰
时间: 2025/08/01/ 09:30
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7月31日上午,全省市场监管系统优化消费环境三年行动和odr机制建设现场推进会在兰州新区召开。
省市场监督管理局党组书记、局长王晓阳出席会议并讲话。省市场监督管理局党组成员、副局长,省知识产权局局长何文涛主持会议。兰州新区党工委委员、管委会副主任张勇致辞。
省法院二级巡视员杨作兴,省人民检察院二级高级检察官陈冰如,省发改委党组成员、副主任李学军,省工信厅二级巡视员李斌,省公安厅二级警务专员王高年出席会议。
会议进一步贯彻落实国家和省委、省政府及市场监管总局关于优化消费环境决策部署和要求,周密安排全省市场监管系统下一阶段重点工作。兰州新区商务和市场监督管理局、平凉市市场监督管理局、武威市市场监督管理局、兰州新区人民法院、兰州新区人民检察院及企业代表作交流发言。会议还集体观看《甘肃省odr机制建设宣传片》《兰州新区放心消费环境建设纪实片》《敦煌市景区放心消费建设经验》等专题片,并组织开展现场观摩、座谈交流活动,互学互鉴,共同提高优化消费环境工作质效。
会议强调,要准确把握优化消费环境重大意义,努力把巨大的市场潜力转化为推动经济社会高质量发展的持久动力,切实提振消费信心,有效激发消费活力,提升人民生活品质,答好化解矛盾纠纷、维护社会稳定的“必答题”。要准确把握优化消费环境基本要求,在服务大局中精准发力、在聚焦民生中靶向治理、在强化监管中创新赋能、在协同推进中凝聚合力、在试点示范中探索突破,全面建设诚信、公平、便捷、安全的消费环境。要坚持高标准推动、系统化落实、多维度宣传,全力推动优化消费环境奋进起势、在全省市场监管系统落地见效,为增进民生福祉,助力全省经济社会高质量发展作出更大贡献。
近年来,兰州新区不断加大市场监管领域改革创新力度,深化“全程帮办 容缺登记”等服务措施,持续增强企业全生命周期集成服务质效,经营主体累计达到5.1万家。出台《消费民事公益诉讼赔偿金管理办法》,构建起“消协 17部门”消费纠纷联动化解机制,积极推行odr信用积分、失信惩戒“缓冲”、警示提醒等工作机制,创新建立全省首家消费纠纷诉前调解中心,率先制定全省首部消费领域公益诉讼赔偿金管理制度,设立消费维权站15个,培育odr企业、放心消费承诺单位等711家,入选全国优化消费环境工作试点地区,为优化消费环境提供了“新区经验”。






